Garantie & Wartung

Wir geben eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum gegen alle Fabrikationsfehler. Davon ausgenommen sind Armband, Glas, Batterie sowie Beschädigungen, die durch Eingriffe von unbefugter Seite verursacht werden.

Sollte wider Erwarten innerhalb dieses Zeitraums ein Produktionsfehler auftreten, können Sie Ihre Uhr zur Reparatur zu Ihrem örtlichen Fachhändler oder direkt an unsere zentrale Service-Stelle einsenden. 

Wartung und Reparatur

Jede Uhr sollte sorgfältig behandelt und je nach Uhrwerk, äußeren Einflüssen und der Belastung durch den Träger alle drei bis fünf Jahre einer Revision (Grundüberholung) unterzogen werden.

Ein vollständiger Service umfasst das Zerlegen des Uhrwerks in seine Einzelteile, deren Reinigung und anschließend das Zusammensetzen und Ölen der einzelnen Uhrwerksteile. Defekte oder durch Verschleiß gealterte Teile werden ausgetauscht. Jede Uhr erhält nach dem Service eine abschließende Qualitätsprüfung und bekommt daraufhin eine einjährige Service-Garantie.

Wir bieten folgende Service an:

• Revision (Grundüberholung)
• Wasserdichtigkeit prüfen
• Austausch von Glas, Krone, Zifferblatt, Krone etc.
• Gehäuse-Aufbereitung
• Armband kürzen/ersetzen

 

Sollten Sie spezielle Wünsche haben, lassen Sie es uns wissen. Kontaktieren Sie uns über unser Service-Formular, bevor Sie Ihre Uhr für eine Reparatur oder Garantie-Inanspruchnahme einschicken und nutzen Sie bitte unser Service-/Reparatur-Auftragsformular für eine reibungslose Abwicklung.

» Service-/Reparatur-Auftragsformular herunterladen (PDF-Datei)